谈【品牌的重要性】

现在的企业都在强调实施品牌战略，这是个持续的战略，其成功与否是衡量企业能否持续发展的一个尺度。一个产品的品牌价值到底有多大？这涉及产品信息的不对称性。所谓信息不对称是指消费者对一个产品了解的信息很有限，而生产者对其了解很多，两者差距越大，信息就越不对称。
       为什么我们吃的土豆没有品牌，而电脑、电视机有品牌？这些都是信息不对称所致。相对于土豆，家电产品的信息不对称就明显一些，品牌价值自然就大。药品、服务业或者汽车的品牌价值很大，银行、咨询业、保险业的品牌价值更大，就是因为这些行业是最容易骗人的。例如1980年代中国人买电脑，一般是不懂电脑的人才买品牌机，专家不愿为品牌多花钱，而是自己买零件组装。
      正因为我们大多数消费者“傻“，才愿意找一家信得过的企业为品牌多付钱。成本、产品和品牌这三种优势在不同行业的表现是不一样的。如果一个行业产品的品牌价值很小，其成本优势就最重要。例如搞铁矿或一般的农产品种植，成本低才有市场。但随着品牌价值的增加，成本优势就越来越不重要。产品优势在开始阶段是逐步增加的，到顶点时就不再重要了。而品牌优势却不同，它随着信息不对称，品牌价值逐步上升而显得越来越重要，例如金融业或保险业最重要的就是品牌优势。
      凭借品牌优势而赢得客户信任，需要有一整套管理措施，如果保险公司总在骗客户，那就不会形成好的品牌。在不同产品中，原材料的品牌优势最小，中间产品稍高一点，最终产品更高，而销售系统的品牌优势最重要。原因是销售系统面对的大多是知识很少的普通消费者；中间产品是卖给专家的，比如汽车零部件生产企业的客户是汽车厂，所以品牌不如成本重要；而原材料的品位很容易测度，谁的成本低谁就有优势。
      社会越富有，品牌价值越大，关于品牌优势，提两个假说，一是以上所述由于信息不对称，越容易骗人的产品，其品牌价值越高；二是人越富有，品牌价值就越大。所以越是大城市，品牌就越重要。
      麦当劳的产品并没有高科技却能打遍全世界，就是这个道理。另一方面，人穷的时候更重视成本，而不愿意为品牌付钱。几年前北京超市里蔬菜、水果没人买，现在却有很多人买，不是超市里商品的价格降了，而是人们比从前富了，就专找值得信赖的地方而不怕多付钱。可见，越富有就越重视品牌，越愿意为品牌付钱。
       一分货，质量是十就卖十块钱，质量是九就卖九块钱。这在低收入社会大体行得通，但在高收入社会可能是十分货值十分钱，九分货不值钱。比如冠军做广告可以赚很多钱，亚军做广告就可能赚不到钱。
      歌星第一名与第二名的出场费差得很远，品牌的价值就在于此。